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Avaliações

• Facilidade de uso – 9/10
• Serviços Oferecidos – 8/10
• Site – 10/10
• Conveniência – 10/10
• Preço – 7/10

Pontuação geral: 8,2/10

Introdução

The Vets é um serviço veterinário domiciliar personalizado, disponível para cães e gatos. Eles usam suas habilidades para avaliar seu animal de estimação, fazer diagnósticos e tratar uma ampla gama de condições, além de fornecer vacinas.

Os veterinários estão operando desde 2021 e atualmente atendem Miami, Tampa, Dallas, Austin, Houston, Portland, Seattle, Las Vegas, Denver, Sacramento, Califórnia, Phoenix, Arizona, San Diego, Califórnia e Nova York. Até o final de 2022, eles planejam atender 22 cidades em todo o país.

Por que você deve confiar em nós?

Testamos os serviços do The Vet em nossos animais de estimação e passamos por todo o processo do início ao fim. Marcamos uma consulta e permitimos que sua equipe viesse à nossa casa para conhecer nossos animais de estimação para escrever este comentário.

Os veterinários realizaram um check up completo, vacinações e responderam às nossas dúvidas e preocupações em relação aos nossos animais de estimação.

gatos podem comer palitos de peixe

O que os veterinários oferecem?

A Vets é uma empresa inovadora de atendimento veterinário, que atende seus animais de estimação no conforto da sua casa. Eles fornecem um exame abrangente para garantir que seu animal de estimação esteja saudável e bem. Essa experiência significa que seu animal de estimação fica relaxado, o que economiza tempo e reduz o estresse. The Vets oferece uma equipe de veterinários líderes do setor, apoiados por meio de treinamento e tecnologia médica moderna para fornecer ao seu gato exames de sangue, raspagem de pele, amostras de urina, vacinas, microchip e até certificados de saúde.

Os Veterinários Especialistas em Animais de Estimação estão disponíveis para discutir e aconselhar sobre a saúde e as necessidades do seu animal de estimação, mesmo após o horário comercial normal. Além disso, se seu animal de estimação parecer doente repentinamente, você pode marcar uma consulta para o mesmo dia ou para o dia seguinte.

Como agendar uma consulta com veterinários?

Marcar uma consulta é tão fácil quanto acessar o site do veterinário e clicar no botão agendar consulta no canto superior direito. Você será direcionado para uma tela que solicita seu CEP para verificar se você está nas áreas atendidas atualmente.

Um número de telefone aparecerá para você ligar e agendar uma visita domiciliar se você estiver em uma das cidades que o veterinário atende atualmente. Ao ligar, você será recebido por um representante de atendimento ao cliente.

Serão feitas uma série de perguntas sobre o seu gato, incluindo raça, idade, se ele é esterilizado ou castrado e quaisquer condições de saúde atuais. Ser-lhe-á pedido o nome do veterinário mais recente do seu gato e para que eles possam obter os registos antes da visita. Se você tiver documentação, pode enviá-la por e-mail ou mostrá-la ao veterinário durante a consulta.

O representante de atendimento ao cliente oferecerá várias datas e horários disponíveis para sua área e que melhor se adaptem à sua programação. As datas e horários variam de acordo com a cidade e costumam pedir alguma flexibilidade no agendamento, que pode ser de 30 minutos.

Assim que a sua consulta for agendada, você receberá um e-mail e uma mensagem de texto (se tiver optado) confirmando a data e hora, bem como outra no dia da sua consulta.

Como funciona a consulta veterinária?

Genghis sendo subornado com guloseimas para pesagem

Você receberá uma mensagem solicitando que você confirme e responda algumas perguntas on-line sobre seu animal de estimação no dia da visita agendada. Estas são perguntas semelhantes às que você respondeu quando marcou o agendamento e se alguma coisa mudou desde o agendamento do agendamento. Você também será solicitado a confirmar o agendamento.

Quando o veterinário The Vets e seu técnico veterinário estiverem a caminho de sua casa, você receberá outra mensagem com o tempo estimado para sua chegada. Eles pedem que você feche seu gato no banheiro para que ele não se perca ou se esconda quando a consulta estiver marcada para começar.

O veterinário e o técnico veterinário chegarão com big bags e balanças e precisarão de uma área livre para trabalhar. Os primeiros desempacotam seus equipamentos começando com uma balança para pesar seu gatinho. Em seguida, eles examinam seu gato em busca de um microchip e, se o seu gato não tiver um, eles podem fazer isso por você. Eles também trazem muitas guloseimas para manter seu gato feliz e cooperativo durante a visita.

Depois que seu gato for pesado, ele fará um exame básico verificando os olhos, orelhas, dentes e nariz. Em seguida, eles ouvem o coração, os pulmões e verificam as saliências ou pulgas na pele. Por último, eles medem a temperatura do seu gato para descartar qualquer doença.

Enquanto isso estiver sendo realizado, o técnico veterinário fará perguntas sobre quando seu gato recebeu os reforços pela última vez e sobre as vacinas, caso os registros não tenham sido fornecidos antes da consulta. Eles oferecerão uma lista de serviços neste momento, como cortar as unhas, limpar os dentes ou tratar pulgas, para citar alguns.

raça de gato tommy

O técnico veterinário terá uma lista de serviços com o custo ao lado de cada um deles em um tablet. Você pode escolher os serviços que deseja realizar e isso será adicionado à taxa do exame. Você então assina para confirmar e pagar com cartão de crédito no local.

Se você optar pela vacinação ou outros serviços opcionais, eles têm tudo o que precisam na bolsa e realizam no local. O técnico veterinário segura seu gato enquanto o veterinário aplica a injeção ou o tratamento. Os exames de sangue não podem ser testados no local e deverão ser enviados para um laboratório.

Assim que o agendamento for concluído, você receberá um registro por e-mail e uma fatura mostrando os serviços realizados e o pagamento.

Que tipos de preocupações os veterinários podem tratar?

A Vets oferece uma gama completa de tratamentos para o seu gato, tudo no conforto da sua casa.

• Exames de bem-estar – Exames abrangentes do nariz à cauda são realizados para garantir que seu gato esteja bem.
• Vacinações – The Vets oferece vacinas contra raiva 1 e 3, cinomose felina, leptospirose e leucemia felina para gatos.
• Visitas Doentes – Se o seu gato estiver doente, você pode marcar uma consulta no mesmo dia ou no dia seguinte por uma taxa extra.
• Testes de laboratório doméstico – O Vets oferece todos os tipos de exames laboratoriais: desde exames de sangue até raspagens de pele e amostras de urina. Isso não é feito durante as visitas domiciliares.
• Microchip – Isso é oferecido para garantir que seu gato não vá muito longe. O microchip aumenta muito suas chances de encontrar seu gato caso ele desapareça.
• Certificados de viagem de saúde – Os veterinários estão autorizados a fornecer certificados de saúde do animal de estimação, para ajudá-lo a viajar com seu gatinho.

Quanto custa isso?

As visitas domiciliares pessoais do veterinário custam US$ 75 (a taxa de visita domiciliar no fim de semana é de US$ 95), independentemente do número de animais de estimação vistos durante a visita.

O exame nariz-cauda custa US $ 80 por animal de estimação e oferece uma variedade de opções de tratamentos adicionais, conforme mencionado acima.

Se você mora fora da área de serviço, terá que pagar uma taxa de serviço de $ 50. Há também uma taxa de lixo hospitalar de US$ 5 para itens que precisam ser descartados durante a visita.

Se você optar pela vacinação, elas podem variar de US$ 29 a cerca de US$ 69, mas cada área de serviço pode ser um pouco diferente.

Como funcionam as prescrições?

Se o seu gato precisar de receita médica após ser examinado, existem algumas opções. O veterinário pode pedir a um membro da equipe que ligue para uma farmácia local ou um pedido também pode ser feito on-line e, uma vez feito, um membro da equipe médica pode aprová-lo.

Vale a pena um serviço como o dos veterinários?

Se você procura comodidade então sim, vale a pena. No entanto, esta não é uma opção económica, especialmente considerando que os custos veterinários já são considerados caros.

Se a ideia de levar seu gato ao veterinário e transportá-lo em uma desconfortável caixa de transporte para animais de estimação e depois ficar sentado em uma sala de espera movimentada o estressa, então esta é a solução perfeita. Além disso, o estresse adicional do seu gato pode causar um diagnóstico incorreto durante um check-up, o que pode resultar na perda total de uma questão importante.

Fazer uma visita veterinária em casa eliminará o estresse e a ansiedade adicionais de lutar contra seu gato em uma transportadora e cooperar uma vez no consultório veterinário. E quando você considera que eles usam tecnologia de ponta e equipamentos médicos avançados, eles realizam o trabalho de forma rápida e eficaz.

Impressões gerais

The Vets oferece excelente atendimento ao cliente desde o representante que marca a consulta para o veterinário domiciliar e técnico veterinário. Eles atendem às necessidades dos pais de gatos que adiam compromissos por causa do tempo e do estresse envolvidos para levar seu animal de estimação até lá.

Nossa impressão geral do The Vets é totalmente positiva. O veterinário e o técnico veterinário foram muito pacientes e amorosos com meu gato, além de informativos e explicaram todos os seus serviços em detalhes. Meu gato adorou a atenção que eles deram a ele tanto quanto as guloseimas.

Até o momento, The Vets completou mais de 12.000 consultas e atendeu mais de 11.000 animais de estimação nos Estados Unidos, o que representa cerca de 1.000 animais de estimação por mês. Os veterinários também oferecem aos seus veterinários uma semana de trabalho de 4 dias e um limite diário de consultas para garantir que seu bem-estar esteja sob controle.